今年六月,南京新华书店与中国联合网络通信有限公司(中国联通)签订战略合作框架协议,联手打造南京首家体验式O2O“智慧书城”。经过半年多的精心准备,首期“智慧书城”项目将于2016年1月1日揭开神秘面纱正式上线与读者见面。 首期“智慧书城”项目是一个以微信(njxhsd)为载体,线上线下文化消费空间互动体验的新平台,也是一个惠及读者,引领南京读书人文化消费方式的新尝试,在行业内具有服务创新的示范意义。该项目首推新街口新华书店、中山北路新华书店、江东中路新华书店、教育书店、外文书店五家书店线下体验服务,并通过WIFI全覆盖免费上网环境,中国联通的“智慧技术”开发支持等,将线上“微书城”与线下实体书店的各项服务无缝对接,完成O2O“智慧书城”首期生态圈的搭建。该文化消费生态圈以新技术为手段,充分发挥移动终端作用,为顾客提供信息资讯、消费实惠等便捷服务全新体验。顾客在家里就可以自助查询新华书店的库存图书;线上下单购买可自选发货方式,如可去最近的新华书店取书无需苦盼快递;以前为购不到书发愁,现在只需在“微书城”留下预订信息,书就可以送货上门……此外,线上会员的电子会员卡一卡双用,既有会员卡功能又有充值储值功能,不同的充值额度还享受不同的年度消费折扣,电子会员卡不仅在“微书城”享受购买折扣,同样在全市各新华书店享受同等待遇。尤其是普通电子会员卡,无门槛领取,畅享购书折扣,真正做到文化惠民。南京新华书店每周还在线下举办丰富多彩的文化活动,线上会员享有文化活动优先参与、会员赠书等特权。线下活动线上预约,您只需动动手指就可轻松预约、玩转周末! “智慧书城”项目是南京新华书店针对实体书店转型升级的有益探索,是传统书企与通讯运营商的跨界融合,更是提升广大顾客文化消费体验感的一次创新举措。“智慧书城”2016全新出发,人文关怀的服务理念,倡导阅读的生活方式,助推全民阅读。
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