看3D电影，突然需要自己掏钱买眼镜了。基于没有相关的规定来明确影院要不要提供免费的3D眼镜，影院方面可以堂而皇之地告知，你若不买，可以选择不带3D眼镜观看。这看似有选择，实则对于买了票的观众而言等于没选择——不戴3D眼镜，3D电影是个正常的人都没法看。

    实现3D观影效果，3D眼镜是必不可少的设备，而相对普通电影高出不少银子的票价中，理应包含了眼镜使用费。让消费者买眼镜，无异于变相加价。

    当然，一家影院作出这样令人费解的决定，背后也许有其更合理的理由，比如目前提供的高价3D眼镜使用损耗成了不能承受之重。但即便如此，也可以有更好的办法来解决这个矛盾，比如提供廉价的眼镜租赁服务，你不买，也可以租。这样既体现对消费者的尊重，又缓解自身的成本压力。

    尊重客户，把选择权真正交给消费者才是一个能得人心的商家的明智做法。

    此外，商家也应该明白，大多数消费者是理性的，他们知道自己有用脚投票的权力。     编 者