那位女士进售楼部坐下的第一句话，就让我们听出了此人的独树一帜与众不同：“你们这里没有贵宾室的？大客户来了也在大厅里接待？这么闹哄哄，好没有品位——”端起我递过去的茶水浅浅地抿一下，——那口小的，连嘴唇都没蘸湿——小幅度地皱皱眉，“没有咖啡呦？我去珠海、海南那边，那里的售楼中心才叫人性化，真是没法比的。”看我不顺她的话往下说，她自己把话题拉回来：“跟——算啦，不和你聊这些了。你们这里哪天交房，最好的户型是怎样的，多大面积？普通房子我可不要。”

    我一直微笑着听她说话，见问，打开拿在手中的销售手册，向她介绍：“我们这个项目，现正处在整体装修阶段，今年底交房。户型呢，有正对花园的豪华跃层，有温馨宜居的舒适三室，还有精致向阳的两室两厅，房屋面积从六十多平到二百多平的都有。姐，您想看一套什么样的，我给您重点介绍。”

    “说说这个吧，”女士指指宣传册上的一个户型，“这个看上去面积还不算太小。不过，好像也不是很大呀。我喜欢宽敞一点的，大房子住着才舒服，心情愉快，还要每个人有自己的独立私人空间，这样才有品位。对了，这个户型有保姆房没有？阳光房要距保姆房远一点的哦。我们家那个保姆，要让她住进这样的房子，得把她高兴得很呦。”

    我拿了纸笔，一边说，一边为了方便理解轻轻勾画，向她详细介绍有关项目及房子的施工进度、房屋格局、朝向、使用率等等各项情况。女士听着，点头表明对房子的满意，沉吟一下，又皱起眉头了：“只是小区的位置，距我儿子学校有些不近呢，如果住在这里，每天接送要花不少时间啦。我可受不了太早起床，妹妹你知道吧，早晨的睡眠才是真正重要的呢。我可不能天天紧紧张张的，要悠闲从容，不紧不慌，那才是有品位的生活——不过嘛，这个地方，位置倒是好，繁华，交通也便利，如果出租一定不错。但出租的话，小户型要比大户型好，——这样哈，你们有一室的没？再介绍给我听听。”

    没问题，介绍房子是咱的工作，对客人细致耐心地解说是工作最基本的要求。我把一居室的户型图挑出来铺到桌上，有条有理再讲一遍。

    听完螃蟹听大虾，听完河豚听小鱼，这位女士终于表示再回去考虑一下，告辞出了售楼部。我微笑着把她送出门，转回来，冲看热闹的同事们恨恨挤出一句话：“你们哪一个有品位的，请我吃个冰糕降降火！”        翠过悠然