装修遭遇质量问题怎么办?如果装修不满意,可“先行赔付”,还有本报为你监督施工质量,那么,是不是可以更加放心?
周六,本报3·15放心装修将迎来收官大惠战,15家装饰公司联合推出“装修有问题,先行赔付”,还有优惠大比拼。现在拨打400-0960-400免费电话报名,还有丰厚礼品等你拿!
业主:装修遭遇质量问题,索赔“无门”
据悉,目前南京家装市场大约有3000多家装饰公司,其中“游击队”就占据了半壁江山,有资质证书的正规家装公司不超300家,鱼龙混杂导致纠纷不断,由于利润趋薄,一些装修公司偷工减料,施工马虎,装修质量难保障的事情时有发生。
“我家是自去年年底装修完工的,这才几个月墙面上布满了大大小小的裂痕,地板开始松动,大理石窗台爆裂脱落,真是惨不忍睹。”满怀气愤的翟女士来到本报进行投诉,联系装饰公司,每次都以忙没时间为由,直到过了一个月才来了一个工人,只是把墙表面的裂痕处理了一下,并没有对其他质量问题进行维修。“现在家里满目疮痍,给装修公司的钱也要不回来了,装饰公司开始不认账,拒绝赔偿。”翟女士连连叹气,有种只能自认倒霉的悲哀。
一位业内人士告诉笔者:“家装行业因为缺乏有力监管,通常发生装修纠纷时,业主基本上处于被动的地位,认不认、赔不赔、赔多少,主动权都掌握在家装公司手里,责任认定和维权非常难。”
支招:本报3·15启动“装修支付宝”
在网上买东西,可以将钱先打给支付宝,货到满意后再由支付宝付款给卖家。而家装是个大工程,更是一点马虎不得,那装修有没有像“支付宝”一样权威的担保平台,让业主信任、放心装修?
周六,在本报“3·15放心装修”收官活动中,业主就可以享受到本报“装修资金监管”服务,就相当于装修界的支付宝。通常装修,都是先交预付款然后进场施工。因为装修是种手工活为主的行业,一不小心就会留下不尽如意的地方,一旦纠纷产生,很难得到快速有效的解决,毕竟款已经支付得差不多了。而本报的“资金监管”服务,在签约时,业主就将装修款的20%汇入宁波银行托管,及至装修完毕,业主对验收完全满意签字后,银行方才划拨给装修单位,真正做到装修满意才付款!
同时本报装修服务中心,为业主免费提供水电瓦木油5大装修关键节点的5次监理服务,一旦装修出现质量问题,本中心责令装饰公司整改,对于未能即时解决,或拒不解决的,将由本报装修服务中心出面,实行先行赔付政策,解决业主的后顾之忧。
周六,本报联合15家公司推“先行赔付”
装修真的可以先行赔付吗?有哪些装饰公司可以选择呢?要如何申请呢?仅一天时间,就接到了几十位业主打来的咨询电话。在此活动中,本报联合了锦华、星艺、新爱华、我乐、星汇、终结者、金拇指、百思乐等15家全市知名装饰公司,推出“装修有问题,可先行赔付”服务。无论是大牌品质公司还是实惠型的套餐公司,装修业主都可一站式选择。
活动当天,到场业主只需通过本报装修服务中心,可以从这15家公司中任意挑选三家,免费量房、设计、出图纸,出预算服务,通过这种“竞标”选择任一家签约;即可获得本报“先行赔付”的资金监管服务。同时本报还帮助业主审核装修工程预算,防止出现猫腻,也是本报对那些缺乏装修经验、没有时间没有精力忙装修人群的装修援助。
“我是第一次装修,什么都不懂,就算装修公司在施工中动点手脚,我也不知道。这次装修先行赔付活动,对我们装修业主来说真是难得的福利啊!”一位报名本报周六活动的业主激动地说道。
公益课堂:诚信3·15,为你揭秘施工猫腻
装修中,最容易遇到什么样的问题?调查显示76%的人选择“质量问题”,其次是“服务问题”,可见质量和服务已经成为装修业主最关注的两大问题。针对此现象,在本周六的“315放心装修”收官之际,本报将开启“服务承诺·施工质量”双拳出击!
活动当天,本报特别邀请到了南京家装业施工企业代表:星艺装饰、楼外楼装饰和百思乐装饰。其中星艺装饰以“装修质量锤”享誉业界,形成了一套完整的超国标施工标准。以精湛工艺闻名的楼外楼装饰,其独家研发的乳胶漆工艺获得了广大业主的一致好评。以“放心工程”著称的百思乐装饰,其优质的工程服务赢得大批粉丝。
本次活动中,三家装饰公司老总都来到活动现场进行现场签售。星艺老总还会为业主剖析施工中经常发生的各种“质量门”;楼外楼郭总会把自己从业十几年的施工经验总结成“施工6大关键点”,传授给现场业主,百思乐孙总为大家揭秘在如今装修公司五花八门的装修服务承诺中,到底哪些服务才是业主最需要的,哪些服务内容是不可或缺的。
优惠PK:15大家装公司挑战最底价
每年315一到,家装行业大战再次拉开序幕,优惠、降价、抽奖,几乎市场上所有家居品牌都抛出大量优惠,不少业主也选在此时装修。然而五花八门的促销手段实在让人眼花缭乱,面对商家各种折扣轰炸,如何才能选到最实惠的装修呢?
周六,本报“315放心装修”最后一季,各大装饰公司也迎来收官惠战,除了比品质,比服务,15大家装公司也都比起了“315特别钜惠”。为了拿出最大的诚意,活动当天,百思乐装饰、星艺装饰和楼外楼装饰老总现场为业主签发优惠特权:百思乐“设计费5折优惠”。星艺装饰推出缴齐诚意金,设计费5折,还送1980元净水龙头一只。楼外楼装饰老总带来超值实惠“免50%人工费”,或者半包满5万,送楼外楼4米烤漆橱柜。
同时,典尚装饰水电项目工程款5折、金拇指装饰工程款可三年后付清、我乐装饰工程造价达6万元,送TCL液晶电视一台、固家装饰设计费5折优惠……
想知道哪套方案最优惠?想知道其他公司还有哪些优惠吗?您不妨在周六到活动现场实际考察一番。
电话报名:可享15家公司8大诚信保障
施工遭遇强制增项怎么办?高价材料被偷换又怎么办?施工不规范怎么办?不懂验收怎么办?很多业主在装修过程中会有这些担心。
借着315消费者权益日之风,在本周六的活动中,15大知名家装公司特为业主送出一颗“定心丸”,向装修业主做出8大承诺,不仅轰动了整个家装业,也引来大批装修者的关注。
“接受扬子晚报装修360全面监管和监督、为扬子晚报读者提供免费上门量房、出具图纸、预算服务、承诺报价规范,杜绝漏项、虚报、恶意等不正当竞争、保证所有材料必须达到国家环保标准,质量必须符合家庭装修施工要求、全面接受装修360资金监管模式,对扬子晚报读者执行‘先行赔付’……”这8大诚信承诺将由各装饰公司老总现场宣读,确保每一位业主都可以享受到放心装修。
无论是“先行赔付”服务,还是“设计费5折、人工费5折”等各种超值优惠,本次活动都是装修者选定家装公司的好时机。如果您家有房正准备装修,不妨趁此机会拨打本报热线电话报名吧,凡报名业主至活动现场还有精美礼品赠送!
扬子晚报3.15收官惠战
15大公司“施工、服务”双承诺
主办单位:扬子晚报·扬子家居、江苏省室内设计学会、扬子晚报装修服务中心、南京市家庭装饰监理公司、宁波银行
活动时间:3月15日9:00-12:00
活动地点:新街口金轮国际广场21楼
报名热线:400-0960-400
服务网址:www.360yangtse.com
参与公司:锦华装饰、星艺装饰、新爱华装饰、我乐装饰、星汇装饰、终结者装饰、金拇指装饰,凯菲德装饰、原石精品装潢、百思乐装饰,楼外楼装饰、焦点装饰、臻典装饰、典尚装饰、固家装饰
活动流程:
Step1 听讲座:装修频陷“质量门”,其中猫腻何在?
Step2 享承诺:15大家装公司推“施工、服务”双承诺
Step3 拼优惠:15大家装公司优惠大PK
Step4 拿大礼:免费领本报“2000元监理大礼包”