春季建材市场迎来开门红，琳琅满目的新品打出各种团购集采促销价，“0利润”、“出厂价”、“谷底价”等优惠标签，让消费者免不了抓紧抢购。然而《扬子家居》近日从南京消费者协会获悉，在对2013最后一季度及跨年装修纠纷的整理中发现，因装饰材料质量不达标、家装企业施工标准打折等引发的家装投诉仍呈高发趋势，另外，家装合同猫腻、“潜水”标价、环保隐患等也是投诉热点。

    据介绍，春节过后，家装质量方面的投诉主要集中在：贴地砖空鼓、刷墙面涂料不平整、乳胶漆开裂、卫生间漏水等。“这说明业主对工艺和施工质量的要求越来越高，家装公司需要不断提高施工精度。”消协人士表示，现在家装合同方面的纠纷也非常多，有的房主与装修承揽方只达成口头协议就开工；有的即使订立了合同，但合同要件残缺不全，实质上是一种简单意向性协议。因合同而引发纠纷后，双方往往相互推诿扯皮，将直接导致消费者的合法权益难以维护。

    由于近年来套餐家装持续升温，在给消费者带来全包、整体家居方案的同时，却由于预算与结算差距显著，而给不少消费者带来“超支”的苦恼。业内人士表示，全包装修中，工艺、材料在设计实施过程中有局部调整很正常，一般不超过预算额5%，但即便是局部微调，装修公司也应及时与业主签好调整确认书，并确定相对精确的增费。但从年初跨年装修投诉看，很多公司都存在故意“低报价、高结算”，套头消费的结果，也损伤了企业信誉和名声。

    本期《扬子家居》将带您盘点跨年装修中那些低价套头的家装猫腻，特邀南京消协人士为您“透视”各类消费陷阱，让家装不再遗憾，更趋完美。  扬子晚报记者 周海燕

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