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东南大学附属中大医院优质护理不一样的就医体验
  • 作者:未知 2018/5/11 8:36:58 来源:扬子晚报广告部 【字号: 】 查看
东南大学附属中大医院始建于1935年,其前身为国立中央大学医学院附设医院,现已成为江苏省唯一教育部直属“世界双一流”“985”“211”工程重点建设大学附属医院,也是江苏省首批通过卫生部评审综合性三级甲等医院。复旦大学中国医院百强榜最新排名显示,中大医院位居全国第47位,进入全国五十强。
  本部及江北院区近1600名护士组成的护理团队,在护理部主任李国宏带领下,早已成为一道亮丽的风景线。她们默默耕耘,播撒人道与博爱的种子;她们开拓创新,精益求精,为患者提供最优质、精准的护理服务;她们守护生命,不断发展专科护理,积极打造智慧、高效的中大护理品牌,赢得了患者满意、社会好评。           本版撰稿   樊慧 程守勤

  “优质·精准” 护理服务以人为本


  在中大医院,优质护理病房覆盖率为100%。手术科室开展术后快速康复服务、产科建立“宝妈备忘录”微信平台、新生儿监护室制作新生儿沐浴视频,内分泌科开展“掌上糖医”远程管理、整形美容开展“小耳活动”、神经内科开展“偏瘫早期康复操”、血液科组织“移植患者联谊会”,心理精神科开展工娱治疗等活动……各护理单元结合科室实际,积极开展各项专科特色护理服务,提升专业内涵。
  医院的PICC、伤口造口、糖尿病护理门诊,均由专科护士坐诊,受到病人及家属一致好评,体现了我院专科护理内涵的拓展,也为护理人员的职业发展开拓了新方向。
  健康教育定期进社区,向老人介绍急救常识、中医保健操和指导服药;慰问城管、协管、环卫工人,讲解夏季如何预防中暑;护士长和责任护士定期进行家庭随访,拓展家居护理……医院的护理服务还在延续、扩展。
  自省卫计委实施医院第三方满意度调查活动以来,护士技术满意度、服务满意度均名列前茅,护理工作已然成为医院一张分量十足的“名片”。
  “卓越·辐射” 区域示范作用日趋显著
  自2014年底医院实施医联体战略以来,先后有江苏、安徽及周边地区的共54家医院加入中大集团。护理部先后派出高年资科护士长对集团医院护理工作开展支持与辅导,定期举办“集团医院护理部主任沙龙”,促进交流互动、资源共享。并与淮安、盱眙、句容、丹阳、高邮等地集团医院合作,把医院的护理文化和精神不断传播,区域示范辐射作用日趋显著。
  医院护理部为江苏省三级医院护士长培训、南京市护士长培训基地,2017年培训158人;为江苏省ICU专科护士培训实习基地、江苏省糖尿病专科护士培训实习基地,2017年培训学员共56人;2017年开展国家级、省级各类护理继续教育培训班11个,接受培训省内外学员多达2560人;为“国家级高职院校骨干教师培训基地”,2017年培训骨干教师25人;接受省内外504名进修生,扩大了医院的影响力。
  “创新·进取” 科研、专利彰显大爱之心
  依托大学附属医院这个平台,护理部在做好临床护理工作的同时,还承担了硕士、本科、专科等多层次教学。每年举办院内优秀护理论文评比大赛、护理科研开题,护士的护理科研意识及循证实践能力明显提高。
  今年5·12护士节护理创新评比大赛,护理部共收到创新参赛项目176项,最终有18项获奖,如骨科的“百变前臂吊带”,ICU的“量化式输液调节器”,新生儿的“改良式约束装置”,全科的“多角度R型垫”,江北院区的“儿童多功能输液车”等等,提升了护理服务的品质,也体现了护理团队不断开拓创新与人性化的服务理念,彰显了大爱之心。
  在严格高效的管理下,2015年李国宏主任荣获“全国第一届优秀护理部主任”称号;2016年荣获“江苏省优秀医院管理工作者”,2017年获得“中华护理学会杰出护理工作者”称号,2018年被聘为中华护理学会“决策咨询委员会副主任委员”。在2016年、2017年南京地区技能大赛中,医院脱颖而出,获得佳绩,在2016年南京护理学会品管圈大赛中荣获一等奖。
  “智慧·高效” 全面开启信息化护理时代
  护理质量管理、排班信息系统及不良事件上报系统全面上线,进一步优化护理质量信息化管理系统,极大地提升了护士长的工作效率。
  2017年,护理部全面推广使用PDA,护士在进行输液、发口服药、抽血、接手术病人等关键环节时,都需要扫描患者腕带上的二维码,三查七对,确保患者身份及信息的正确性,减少不良事件的发生。护理教育培训信息系统开始实行手机微信选课方式,真正将分层次培训落到了实处,取得了较好的培训效果。
  2017年,护理部采用手机三基考试,实现考试信息化。采用手机移动端考试系统,通过系统后台的海量三基题库,随机生成试卷并经护理部审核,以定时定点、同卷乱序的方式进行三基考试,考试结束后成绩便可立显,既经济环保又高效便捷,开启了三基考试微时代。
  该院院长滕皋军教授表示,中大医院护理团队将谨遵“厚德、精业、敦行、至善”的院训,弘扬南丁格尔精神,进一步深化优质护理服务,坚持“以人为本”的服务理念,以病人满意为目标,提升服务质量,为广大病人提供更加温馨、优质的护理服务,不辱白衣天使使命,不负生命重托!
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