扬子晚报讯 （实习生  赵欣   记者  季宇轩  贾晓宁）南京轮渡公司宁浦线更换了两艘新的豪华轮渡，昨天一早市民冯先生爆料，轮渡新船中山16号在江边抛锚了，大量市民滞留码头。

    昨天早上8:35，市民冯先生发微博称长江轮渡新船中山16号抛锚了，大量市民滞留浦口码头。冯先生在微博里称，大概是早上八点左右，码头候船通道的大门被工作人员锁住，告诉候船的乘客，由于中山16号抛锚了，船不能开了，需要等下一班船。问及船抛锚的原因时，工作人员并未向乘客解释。对于这样的做法，冯先生表示了不满，记者联系他时，他表示轮渡公司对于这件事的处理不够人性化，服务不够到位。“从售票处一直到坐船的大门那边堵了满满的人，乘船通道的铁桥上也站满了人，很危险的。大家都急着赶去上班，工作人员也不跟我们讲船到底是哪里坏掉了，幸好我今天不是过江去上班，是去办事情，不然我至少得迟到半个小时。地铁延误了还有纸质的官方说明，告诉我们为什么延误。为什么轮渡这边没有官方说明？新客渡船是封闭的，万一在江面上抛锚了，我们这些乘客的安全怎么保障？”冯先生对记者说。而问到什么时候才得以离开码头时，冯先生告诉记者，八点二十左右中山15号新客渡船到达浦口码头，有一半的乘客搭乘该船离开。包括冯先生在内的另一半乘客分两次乘坐旧的中山12号客渡船离开了浦口码头。

    新轮渡到底出了什么问题？记者随后采访了轮渡公司的宁浦线分公司金经理，而金经理表示，早上的事是个小问题，而且很快就解决了，所以就没有发官方说明。新客渡船抛锚是受高气温的影响，小配件出了点问题，昨天早上8点中山16号靠岸后，轮渡驾驶员发现轮渡舵机渡杆有异常马上报告，轮渡公司组织人员抢修，于八点半将中山16号修好。八点四十分再次投入使用，一直到现在没有再出现任何问题，请乘客无需担心。而金经理表示，因为新客渡船还在试航阶段，难免会出现一些小问题。“在问题出现之后，备用的中山15号和中山12号就都到浦口码头接滞留的乘客了，滞留的乘客大概有200辆电瓶车和自行车，400名乘客。一次性就将乘客全部带走了。轮渡船出现的问题在我们控制问题之内，不会影响接下来的使用，乘客们无需担心。”金经理告诉记者。而轮渡公司官方也表示，由于新轮渡的问题不大，暂时也没有停船检修的安排，过江轮渡班次也没有变化。