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12日早晨7:34,随着第一个航班——南京至哈尔滨的MU2701航班的顺利出港,南京禄口国际机场二期工程正式投入运营。服务17年的T1航站楼将关闭进行改造。7:34,该航班在大雨中由T2航站楼停机坪滑行至T1航站楼旧跑道顺利起飞,这也是新启用的T2航站楼出港的首架飞机。而昨天一大早,出发大厅也开始人声鼎沸,记者特地为前来候机的乘客们总结了“旅客最关心的问题TOP10”。另外,记者了解到,随着T2航站楼的启用,本月菲律宾航空开通南京到宿雾、韩国济州航空开通南京到青州航班。明年将实现南京直飞北美。通讯员 余翔 实习生 管明珍 刘蕾 吴丹平 扬子晚报记者 徐媛园/文 实习生 王甜 扬子晚报记者 宋峤/摄 A 首日直击 T2航站楼正式启用,首批旅客全方位体验 昨日0点,禄口国际机场新航站楼正式启用。早上六点多,出发大厅内就已经“人头攒动”,新航站楼迎来了她的第一批客人。扬子晚报记者手拿东方航空提供的纪念U盘,在出发大厅偶遇旅客,“撞”礼物送“有缘人”,只需回答一个问题扬子晚报今天的头条是什么或东方航空的标志是什么,回答正确就可获得东方航空提供的精巧飞机模型U盘一个。 “撞”到礼物的首个旅客 来自马鞍山的10岁男孩,长大想当飞行员 昨天早晨6:40,T2航站楼启用仪式在南京禄口机场举行。江苏省副省长史和平出席仪式,并为旅客送行。东航、深航、港龙等4家航空公司在首批由T2航站楼出港的旅客中,抽取了5名幸运旅客,分别赠送了南京至悉尼、香港等城市的免费往返机票。 据介绍,禄口机场二期工程新建了一条3600米长、60米宽的第二跑道,设有36个廊桥,比原先的T1航站楼多了20个,面积也是T1的2倍,南京禄口机场也正式进入双跑道时代。经过14个小时的“不停航”搬迁,截至12日凌晨4时,相继完成飞行区、航站区、货运区和各驻场单位主要生产保障设施设备、物资,以及航空器的搬迁。 “哇,妈妈你看这个阿姨手上拿的‘小飞机’好可爱!”一个小男孩指着记者手上的“小飞机”说道。昨天早晨六点半,在东航值机柜台前,记者“撞”到了第一个旅客,这位只有10岁的小旅客是来自马鞍山的袁华城,放暑假了跟着妈妈一起来南京乘飞机去北京旅游。“阿姨你是扬子晚报送小飞机的记者吗?”袁华城大胆地对记者说,“哈哈,我妈妈关注了扬子晚报的微信号,昨天就告诉我今天可能会碰到送飞机的记者哦!”“那你回答阿姨一个问题,阿姨就把小飞机送给你!你知道扬子晚报今天的头条是什么吗?”袁华城不假思索地回答道:“这个你可难不倒我,我可是做足了功课来的!《全球十大经济学家纵论楼市风云》对不对?”小华城得意地扬起脸,记者都惊呆了,一个字不差。一旁的妈妈刘女士告诉记者:“小华城打小就喜欢读书看报,今天早上我们特意在楼下买了份扬子晚报。”小华城拿到“小飞机”就爱不释手,还告诉记者自己也有一个“蓝天梦”,“长大了想当飞行员”! 姜先生夸安检体验 “提前两小时来,没想到5分钟搞定值机” 早上九点多,记者在出发大厅“撞”到了刚值完机准备过安检的姜先生一家。“我们知道新航站楼今天第一次启用,不熟悉内部环境,看到你们扬子晚报上说建议旅客提前2个小时来机场,但是又害怕找不到地方,就提前了两个半小时过来。”姜先生对记者说,“11:00的飞机去厦门,我们八点多就到了。”原来,怕摸不清底的姜先生一家早上八点钟就在南京南站乘机场大巴到了禄口机场,“我们以为找出发大厅、值机都需要很长时间,没想到大巴车就停在出发大厅的门口,下了车就是,而值机就更快了,我虽然是第一次用,但是在引导员的指导下,5分钟我们全家3口就都搞定了!” 说起以前值机,“没有20分钟搞不定!”姜先生说。姜先生告诉记者这次是夫妻俩一起带着12岁的儿子姜存孝去厦门玩,“下学期回来就上初中,以后玩的机会可能也会少了。”记者告诉小存孝回答记者一个问题就能获得小飞机U盘一个,“你知道东航的标志是什么吗?”“银燕!”记者话音未落,小存孝就已经答出来了,原来小存孝的外公是飞行员,“小时候,受外公的影响,我就对飞行很感兴趣,经常和爸爸妈妈一起搭飞机,所以就知道了!”小存孝调皮地回答道。 遵义小姑娘告别南京 “青奥会我要再来南京看运动赛事!” 在行李托运处,12岁的遵义姑娘小菁兰和奶奶妈妈一起依依不舍地跟南京“道别”,她要搭乘12:30的MU2837航班飞回遵义、飞离南京,这是小菁兰第一次乘飞机、第一次来南京,“虽然只呆了3天,但是我已经爱上这座城市了!”小菁兰激动地告诉记者,“我去玩了夫子庙、去看了大屠杀遇难同胞纪念馆、还去了明城墙,这座城市的文化底蕴已经深深地让我感动了!以前都是从课本上了解历史,这次我真正地触摸到了!”让小菁兰最深刻的是侵华日军大屠杀纪念馆,“一个30万的数字对我而言没有概念,但是我亲自去了纪念馆,那种对和平的渴望心理是不一样的。” 当记者问:“今天扬子晚报的头条是什么?”小菁兰的妈妈“刷地”从包里拿出一份当日的扬子晚报“你看是不是这个讲楼市经济的?”小菁兰在一旁告诉记者:“我们准备走的时候看到酒店楼下有一个售报摊,妈妈想我们那么喜欢南京就带一份南京有影响力的报纸走吧!”小菁兰高高兴兴地接过记者送上的“小飞机”U盘说:“如果有机会,我一定在8月份要再来南京看青奥会!” 林先生评说餐饮 “15块钱就能吃一碗肉丝面,太划算了!” 在永和大王,记者“撞”到了刚吃完饭准备去值机的林先生,今年已经60多岁的林爷爷一辈子勤俭惯了,以前在机场总舍不得吃一碗面条:“一碗面条就要近100块钱,在外面也就十几块钱嘛!”这次听说机场的餐饮店“平民”多了,就赶紧想来体验下,“没想到真的便宜了这么多,跟市区都差不多了,我刚在一楼永和豆浆点了一碗雪菜肉丝面只要15块钱,里面还有一个煎鸡蛋!太划算了!” 除此之外,三楼两岸咖啡、味千拉面也是同城同价。而在国内安检区内的星巴克,在开店初期还搞了买指定杯子5折优惠的活动。德克士打七折。 记者在候机楼里详细对比了各家餐饮,98元一碗的“天价面条”还真没找到,最贵的面条是拉州拉面馆的精品清真红烧牛肉拉面套餐,一碗大肉面配四个菜和一杯饮料,58元。 B 航班预告 南京明年或可直飞美国 据悉,禄口机场现有航线网络覆盖国内55个大中型城市,通航15个国际和地区城市。2013年旅客吞吐量1501万人次,远超机场一期1200万人次的设计容量,属于超负荷运转。二期工程投运后,随着双跑道运行和航班时刻容量的不断提升,可进一步满足航空业务的发展需求。 禄口机场新跑道升级为4F级,可起降空客A380、波音777,老跑道用于起飞,新跑道用于降落。记者也了解到,禄口机场国际航线的发展目标是打造泛长三角中心区域国际门户和枢纽机场,争取在2-3年内开通中东航线并加密欧洲航线,同时进一步完善亚洲区域内航线网络,提升国际旅客比重。 记者从禄口机场了解到,上个月,酷航(低成本航空公司)已经把南京飞新加坡的航班从每周四班增加到了每周五班。本月,菲律宾航空开通南京到宿雾、韩国济州航空(JIN航空,低成本航空公司)开通南京到青州航班。而今年11月,禄口机场还拟引进亚航(低成本航空公司),来南京主飞泰国航线。而明年将实现南京直飞北美。“目前南京已经有了直飞法兰克福、直飞澳大利亚的国际航线。南京飞美国,目前看飞西海岸的可能性大一些,比如旧金山、洛杉矶、西雅图。”记者从禄口机场了解到,目前机场方面正在积极落实,明年,南京直飞美国不再是“梦想”。 “T1航站楼每小时起降航班28架,双跑道启用后,经过磨合期,远期评估每小时起降可以达到45架。”这也意味着未来南京到全国、世界各城市的航班有望加密,航班“公交化”可以实现。 近日,深航也增加了三个航班:南京-桂林 航班号:ZH9211。南京-昆明 航班号:ZH9423。南京-哈尔滨 航班号:ZH9424。南京-昆明 最低1400元(外航很多是1750元)等。 C 特别探访 南京边防检查“高大上”人脸识别系统 记者昨天特别探访了禄口机场的南京边检。进入国际出发区,第一关,行包过安检;第二关,就是边检查验护照。查验护照看似轻松,实际也是个“技术活”。记者在边检柜台看到,与老航站楼不同,新航站楼里的边检柜台上全部带有“内嵌式”的摄像头,可以看到旅客们的行李和儿童。摄像头旁边还有四个“笑脸”、“哭脸”等按钮,可以对服务态度进行评价。而悬挂在工作人员背后的探头则带有“高清人脸识别”功能,可以两个角度切换,现场将旅客现场照片与历史照片、证件照片进行比对。如果发现有外国人逾期居留等情况,就立即遣返。南京边检工作人员李高龙告诉记者,“去年国际出发的客流量一年有180万人次,今年预计达到210万人次。” 将首次开设7D高品质数码影视馆 Boss、Bally、1436、鄂尔多斯等国外、国内一线品牌专卖店也出现在T2候机楼内。免税店也毫不意外地出现在国际出发安检区内。除了吃喝,在休闲娱乐方面,机场还有传统的彩票、足浴等休闲项目,还特别建了800多平方米的电子数码产品体验厅。值得一提的是,机场将首次开设一家7D高品质数码影视馆,供旅客休闲享受。此外,银行、货币兑换服务将增加网点,提供更加方便、快捷的金融服务,而鲜花、礼品等T1旅客服务空白项目将被填补。不过机场108个店铺,现在只开了66家,不少有特色的店铺想体验,还得“再等等”。 高端休息室有“电子登机牌”,震动提醒旅客 在换乘方面,建筑面积11万平方米的交通中心一共是地上9层楼、地下2层楼。地下二层为地铁站台;地下一层为地铁站厅换乘大厅、车库等;一座五星级的铂尔曼酒店位于地上五层至九层。记者昨天在现场看到,长途车站5个发车位,19个停车位,平均日发车班次约115个,发送2500人,高峰时可达300人~375人。候车厅距1号航站楼较近,面积约375平方米,具备旅客候车、售票、检票、车辆调度、监控等功能。长途大巴可以到江苏、安徽两省的19个地方,包括无锡、宜兴、镇江、丹阳、江阴、泰州、马鞍山、芜湖、宣城和铜陵等。 记者昨天还探访了各航空公司的高端休息室。南航的高端休息室内安装了无线网络,提供电脑、复印机、传真机等商务设施。东航的贵宾室有1200平方米,有一个大玻璃墙,旅客在候机时,可以透过玻璃看面点师傅在做面点。深航的贵宾室内有3D影院,还有旅客自动定位系统,旅客进入贵宾室后会收到一个电子登机牌,临近出发时间,电子登机牌会自动震动提醒旅客登机。 D 热点问答 南京禄口国际机场昨日正式启用,第一次到来的旅客们会遇到很多五花八门的问题。“茶水间在哪?”“去哪儿办理临时身份证?”问询台的客服们有时候一句话要重复上千遍。昨天,“卫生间在哪儿”就成为了“询问度最高”的问题。“沿着前面这条通道往后走就能看到卫生间了!”光是这一句话,记者在刚到问询台的1分钟内听了十几遍。扬子晚报记者昨“蹲守”问询台近四个小时,为大家整理出一份旅客最关心的十个问题。此外,禄口机场在问询柜台旁、大门口、值机柜台旁都设了报刊杂志提取箱,旅客们可以随手拿一份《旅客服务指南》备用。 1、出发大厅的卫生间在哪? 答:出发大厅有四个卫生间,分别位于ABCD登记岛的后面。卫生间还配有专门的残疾人专用卫生间和母婴盥洗室 2、去哪办理登机牌? 答:出发大厅ABCD四个值机岛办理登机牌,AB岛是国际值机岛,CD岛是国内值机岛。 3、哪里有ATM机? 答:出发大厅的C岛区域和到达大厅都有。 4、行李打包处在哪? 答:在1号门边上,国际值机岛前。 5、哪儿有餐厅能吃饭? 答:出发大厅、到达大厅都有餐饮店,过了安检区也有餐饮店能吃饭喝咖啡。 6、机场大巴在哪儿? 答:禄口机场市区大巴乘坐位置位于航站楼到达层1、2号门外;有三条线路分别到南京火车站、汉中门和南京南站,票价20元。市区乘坐大巴旅客请按机票起飞时间提前半小时到达班车点,因大巴责任造成误机,机场将赔偿机票改签或退票的差价损失。 7、办理临时身份证去哪儿? 答:遗失有效身份证件的旅客,可凭户籍所在地派出所出具的临时身份证明乘机。持民航公安机关出具的乘坐民航飞机临时身份证明的,在有效期内可以乘机。旅客可以去C岛后面国内1号安检通道右侧警务室办理。持居民身份证复印件不能登机。 8、值机柜台在哪? 答:ABCD四个值机岛前。 9、在哪能买到航空保险? 答:在A岛,1号门旁边。 10、安检在哪? 答:值机岛后面就是安检通道。国际安检在A、B岛后面,国内的在C、D岛后面。 禄口机场昨因天气原因启动黄色预警 禄口机场昨天因天气和流控原因,截止到昨晚20:00有144架航班延误,1架航班取消。机场已启动大面积航班延误黄色预警响应机制。同时禄口机场官方微博@南京禄口国际机场官方微博 也在微博发出提醒。此外,昨天因流量控制,MU2766延误至8:15落地,按计划到达旅客从T1进港。机场提醒旅客及时关注航班信息或致电机场服务热线(025)968890。 |