“乘客满意，就是我的追求。”这是江南公交第三巴士公司153路驾驶员陈兴超师傅常说的一句话。他常常帮老年人拎行李，随身携带小本子记录行车心得。做的都是一点一滴的小事，却赢得了乘客的尊重。他先后于2007年至2011年获得原公交总公司第七客运部“先进个人”、2010年至2011年获得原公交总公司“先进个人”、2012年获得江南公交第三巴士公司“先进个人”称号。

    他常帮老年乘客拎行李

    他爱工作。153路车是由小行小区到生建站，全长16公里的线路。这条线路的特点是早高峰比市区早，晚高峰比市区迟，客流量非常大，老人居多，且乘客素质参差不齐。对此，陈兴超从未有过一句抱怨。在平峰时如果遇到老人拎着重物上车，他主动下车帮助老人把随身携带的重物放到车上，再搀扶老人到车上坐好，并问清楚老人在哪儿下车，到站时提醒他，以防老人乘过头。这些细节的关怀温暖着乘客。正是由于他热情周到的服务，他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事故发生。

    今年南京市开展礼让斑马线活动，他率先行动，他告诉记者：“礼让斑马线活动开展以来，每次给行人礼让后，大部分行人都会感激地望我们一眼，或者竖个大拇指，自己心里也暖暖的。公交车带头礼让，在道路上很醒目，给社会车辆带个好头，现在发现私家车也跟着礼让了”。10多年来，他取得了安全行车50余万公里无事故，优质服务无违诺的好成绩。今年，在南京市举办职工职业（行业）技能大赛驾驶员市级技能竞赛中，陈兴超以高分通过了理论考试和技能考试，最终取得了此次大赛的第一名，荣获了“市五一劳动奖章”、“市五一创新能手”的称号。

    他的车厢永远干净整洁

    他爱乘客。虽然153路是郊区车，上车的乘客素质参差不齐。但是上了陈兴超的车，你看到的车厢永远是干净和整洁。他非常重视车厢环境，为了给乘客提供舒适、快捷、便利、清洁卫生的乘车环境，每天下班后，无论多么晚，他都是自己亲手把车打扫完后才回家吃饭；车子有故障了，哪怕是休息时间，他还是要回公司，协助修理工修好自己的车，他常常是忙到夜里十点多了还没吃饭。经常有人问他：“值得吗？”他却总是笑着回答：“你看，乘客上了我的车，看到清洁又干净的车厢也会非常舒心啊！”在别人看来，开公交车又辛苦又枯燥，可陈兴超却认为，这份工作很适合他，虽然很辛苦，但很快乐。正是他的这份好心情，得到了广大乘客的赞许，赢得了身边同事的好评。

    随身携带笔记本记录行车心得

    他爱学习。从公交新手到现在的高级驾驶员，他不断地学习和充电，利用业余时间经常逛书店，找资料，努力学习专业知识。153路最早开始是有人售票车，到2005年换成无人售票车，2009年换成申沃车、2013年换成LNG（液化天然气）车。随着车型的变化，对驾驶员的要求也在不断提高。而陈兴超在这十多年中面对不同的车型，也在不断的学习，还养成一个良好的习惯。他总是随身携带着一个小笔记本，在行车途中出现故障，都要悉心记录，下班后也不着急回家，而是留在站上或是厂里，向老师傅们学习。靠着自己的钻研精神，他不仅把自己车辆维护得很好，也为同事的车辆解决了一些故障和疑难问题。

    江南