省家电协会秘书长徐学录表示，对于家电产品质量的好坏，很多厂家用售后来弥补解决，而家电维修行业是最后一道服务，不过也是消费者抱怨最多的。一些小的家电品牌，质量良莠不齐，维修贵，维修难，投诉每年上升。而现在消费者购买家电最怕的就是出现故障，维修痛苦还受气。

    对于到来的空调投诉高峰期，省家电维修协会除了开通投诉热线400-8815-315和微信“家电315” 平台后，还推出了二维码投诉渠道。省家电维修协会投诉协会提醒消费者购买家电产品一定要擦亮眼睛，多了解家电品牌的质量和售后服务。选择好的品牌和诚信的商家才能使你的电器正常使用。若家电有质量问题，可拨打投诉热线400-8815-315，或登录微信“家电315” 平台。