扬子晚报讯（记者 焦哲 通讯员 范玮）南京市民黄女士最近遇上一件郁闷事：自己在江宁一家洗车店办了洗车的计次卡，最近去洗车的时候，却被告知洗车卡不能用了，原因是她错过了老卡换新卡的时间。原来这家洗车店最近换了老板，虽然店家之前在店内张贴了换卡通知，但是黄女士表示自己并没看到，也没有人通知她要来换卡。

    黄女士说自己在南京市江宁区禄口街道的一家汽车服务店办理了计次的洗车卡。由于工作原因，黄女士最近去外地出差了一段时间，洗车卡还有八次未使用。不料出差回来，黄女士持卡去洗车却被告知老卡不能用了。因为洗车店最近老板换了。黄女士一下就蒙了：俗话说“跑得了和尚跑不了庙”，老板换了，但是店并未关闭，为何卡内还有余额却不能使用呢？

    店方工作人员跟黄女士解释说，今年三月份的时候曾经在店内贴出“以老卡换新卡”的通知，但黄女士当时没有前来换卡，现在过了时候，想换也换不了。黄女士表示自己并不知道通知的事情，当初办卡的时候也留了联系电话，却没有人电话通知她。既然新的老板承认之前的卡，为什么她的这张老卡就不能用了呢？店主表示已经给老客户充裕的时间换卡了，要怪只能怪黄女士最近不常光顾洗车店错过了期限。

    店方坚持不让黄女士使用原来的老卡，对此黄女士只能向江宁区消费者协会禄口分会进行投诉。消协工作人员到这家汽车服务店了解情况，经调查发现，原来黄女士办卡时的负责人由于债务很多，现已经不知去向，现在的负责人也重新办理了营业执照，店与之前老板没有关系了。

    最终，经消协工作人员与新老板进行协调后，负责人表示虽然过了期限，还是可以承认黄女士这种老卡，并同意黄女士使用完卡内剩余的八次洗车次数。黄女士对此调解结果表示很满意。消协提醒：在美容院、健身中心、洗车店等地方办理年卡、计次卡等长时间消费的卡类，要多留些心眼，看看经营者是否有相关的许可证，是否办理了营业执照，以避免受骗上当。