扬子晚报讯（记者 李冲）“我长期旅居海外，每年夏天回国探亲，然而每次去银行排队办业务都让我不知所措。感谢工行长白街网点，用细致的服务带给我来自祖国的温暖。”近日，市民潇湘以向扬子晚报写表扬信的方式讲述了自己的温馨经历。

  潇湘表示，地处老城南的长白街网点每天繁忙，人流如织。由于各类新业务自己不懂，不适应，所以每次去银行都是一种困扰，感谢网点大堂经理的热忱，耐心将自己引领到自助区、理财区、网银区等手把手指导办业务，离开时还会确认。“每年回国都能受到工行的关爱，非常感谢。”

  潇湘对扬子晚报记者说，十几年来，这一网点给予自己的是各种记忆深刻的感动，想通过扬子晚报对其表示感谢。工行长白街网点的相关负责人告诉扬子晚报记者，事实上工行所有的工作人员，无论对待任何人，都保持一视同仁的心态，用有限的力量去帮助更多人。“工行金融服务多样化，很多人不太了解，我们理应带给他们优质、贴心的服务。”