再过一周将踏入农历新年假期,过年期间,不少人还喜欢向远方亲朋好友发一条祝贺短信;在外打工者回家过年还得靠手机抢一张回程票……在新年期间,手机的应用估计会比日常工作时还多。手机网民网购时遭遇诈骗屡见不鲜,安全专家提醒,三类典型支付诈骗案例须提防。 木马短信诈骗:中奖短信莫贪心 数据显示,诈骗短信中有20.9%为虚假中奖短信。骗子通过发送类似“卡内积分满多少,可以赠送话费”的短信内容,诱骗用户点击“10086”发送的短信中的虚假链接中木马,待用户输入个人信息(银行卡、身份证、手机验证码)后银行卡资金即被盗。 安全专家表示,预计到了春节期间,这种借知名节目中奖的诈骗短信还会增多。由于信用卡消费积分达到一定金额可以兑换相关礼品或话费,通过点击链接进行领取也是比较普遍的做法,因此可信度也比较高,很多用户容易上当。 应对:一般兑换积分活动的返现额度都较小,如果给的额度较大都是骗子信息。建议不明链接不要点击,或者回拨10086确认是否有该活动(记得不要贪图方便直接回拨电话,最好手工输入10086号码)。 退款诈骗:手机办年货切忌乱点链接 去年春节前,市民刘先生曾在一家知名订票网站订购了多张广州到上海的往返机票。订票后不久,他的手机收到一条“某航空公司”的短信,称他所预订的航班已经取消,请与客服电话联系,短信中还留下一个400开头的“客服电话”。怕耽误出行,刘先生没多想就拨打了这个电话,接电话的“客服”称,因为系统问题扣款不成功,需重新付款,否则无法保留机票。按照对方的提示,刘先生就把6万多元的机票款转到对方账户上。转账过后,等到刘先生查询机票信息才意识到被骗了。 尽管这类案例并不新鲜,却总是有人受骗。腾讯雷霆行动最近收到全国多地网友的举报,在电商网站用手机付钱拍下年货后就接到自称是网店客服的陌生电话,以下单不成功退款为理由进行诈骗。 应对:接到这类电话,一定要与对方在该类网站的沟通工具上沟通,且切记不要告知任何人验证码,也不要乱点陌生人发来的链接,客服是不会问用户要取验证码信息的。手机一旦不能正常收发短信,要马上送检。此外,针对春运期间的网上机票购买,不要轻信来自搜索引擎和网站广告推送的特价机票信息;不登录未经官方认证的网站;不盲目相信所谓的超低价机票。 银行卡信息变动诈骗:手机验证码要保管好 去年10月,陈小姐接到自称是某银行信用卡客服经理的电话,对方称由于陈小姐是银行的优质客户,可提高信用卡额度。不疑有诈的陈小姐随后用手机登录了该网站,并按照提示输入了信用卡识别码在内的个人信息。同一天下午,陈小姐又接到一个自称是银行客户经理的电话,核实了陈小姐的资料。接电话期间,陈小姐接到银行系统发来的一条验证短信,并将短信内容告诉了对方。陈小姐刚挂电话就收到银行信息,自己的招商银行信用卡已被盗刷了5934元,陈小姐这才醒悟连忙报警。 安全专家指出,这类短信大多打着“在银行内部有关系”的旗号,这些短信的可信度就应遭到质疑,一旦上当,造成的损失根本无从追讨,用户除了被骗钱财之外,也可能泄露自己的个人敏感资料,如身份证号、银行卡号等。 应对:手机验证码是资金被盗的关键信息,任何情况下,不要把自己的银行卡绑定他人的手机号码。此外,警方提醒,提升信用卡额度一般需要客户申请,银行不会向用户打电话办理此业务。如收到银行短信告知有非本人操作的业务变更行为,请及时联系银行核实近期是否有不明交易,确保及时发现可以交易,阻止更大的资金损失发生。 陈庆麟 四招保护手机安全 1. 不要轻易从未经官方认证的电子市场和手机论坛下载软件,也不要随意接收对方传来的文件或点击可疑链接。 2. 如果有一段时间无法正常收发短信,就要留意是否中了支付类病毒。 3. 安卓手机用户应下载手机安全软件,定期查杀病毒。 4. 定期修改网购、网银和支付账户的密码,个别重要账号需使用独立密码,以防网络黑产人员通过撞库盗号。
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