[上海]飘飘徐

    一月之内前后收到两张明信片，却无关亲情，似乎也算不上友谊。若严格地分个类，只有将之归为商函。与铺天盖地不经同意就充斥你家信箱的各类小广告、打折券不同，这两张明信片令人温暖。

    第一张明信片来自长年为我理发的发型师。那是一家夫妻档的小美发店，丈夫主打，是店长；妻子剪发，是店员。妻子与我年龄相仿，剪发技术不错，话也投机，一来二往这几年就成了我的专职发型师。

    这明信片来得有些突然，理发店既不需要促销宣传，又非逢年过节。仔细一看原来是张九月份的营业时间表。时间表下手写了几行字，意思是说按往常营业安排他们每周店休一天，但下个月会增加一个星期六的休息时间。因为这一天是店里所有员工的孩子们参加学校运动会的日子。多年来店长从没有因私事休息过一天，今年是他儿子小学期间最后一个运动会了，所以请大家谅解，允许他完成一个做爸爸的心意。

    看完这张明信片不禁眼眶发热。每个兢兢业业工作着的父母也往往面临职业与家庭之间难以调和的两难境地，其间的每一次抉择都壮烈。虽然理发师只是一个平凡的职业，但每一个靠自己的双手辛勤工作的人都是值得敬佩的，而每一个为人父母的心都令人感动。

    如果说这张明信片的到来多少有点友情性质，那么第二张明信片则完全出乎我的意料。

    第二张明信片来自我经常购买服装的品牌店，作为一个常客定期收到店里寄来的打折信息、新品发布消息已经习以为常。可这张明信片来自这家店中一名资深店员的私信。内容是告诉我她下个月即将调入本部，离开商店。对于我这个从开店伊始就始终关照他们店铺的客人她心怀感谢。

    明信片写道：“不知不觉我们已经认识七年了，从开店当初您来我们店里，此后也经常光顾。每一次和您谈话的记忆都是我工作的力量，告诉我工作的意义。下个月我就要调入本部，留在店里的工作日已屈指可数，很希望能在此期间再与您一见。”

    七年啊，连我自己都已经忘记了这个数字。这七年里来来往往的顾客有多少？也许我光顾的次数不少，可每一次的对话都限于服装与搭配之间，没想到这位漂亮小姐竟能记住我，甚至记住我讲过的话。

    尽管最近我一直没能抽出空去他们店里一趟，但这最后一张明信片却给了我深刻的印象。商店的经营首先是商家与顾客的沟通，所谓日久见人心，也是在长时间的交流中建立的信赖关系。