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直销业在大陆发展已约20年,市场蛋糕去年突破1270亿元,持牌企业达45家。在行业竞争白热化之际,电子商务的蓬勃兴起又给行业竞争带来新的变数。近日,安利大中华区总裁颜志荣在南京接受记者采访时表示,对安利而言,网购与直销不是竞争而是互补的关系。安利正与腾讯加强合作,2个月之内将有一些新的方向发布。 颜志荣认为,维持彼此伙伴的承诺,是安利的核心竞争力。对安利而言,网购领域是需要进入的,因为年轻一代对网购较熟悉,如果没有在社交媒体特别是网购有所作为,未来几年或许会碰到一些危机。 不过,作为一个直销公司,安利考虑的是怎样把社交媒体跟现有的直销渠道结合在一起,而不是作为竞争。也就是说,“直销和网购这两个渠道是互补,网购成为一个很重要的工具,将帮助营销人员提高效率。”颜志荣介绍,“如果说网购跟我们的直销模式是两个齿轮,那么我们现在正寻找一个当中的小齿轮,把两个齿轮结合在一起。” 据他透露,安利正跟腾讯合作。目前仅开通了两个业务,一个是优惠顾客的加入,另一个是购货,可以从微信的平台去办理加入和购物。“我们目前有一个核心的小组在做这个工作,未来的两个月内,我们应该有一些新的方向,现在还在设计当中。” 颜志荣认为,“安利也是个网络化的公司,只不过我们依赖的网络不是互联网而是人际网络。”他介绍,一个人从知道安利,到转换为优惠顾客,甚至转换为营销人员,更多是源于人与人的接触。颜志荣认为,现在我们已经进入一个体验的时代,所以安利的线下活动会有越来越多的体验,“以前直销模式是点到点,以后我们往线上的时候是点到面,所以接触是更加广,所以未来我们店铺里面会增加更加多的体验元素。” 谈及创业,他认为特别适合80后、90后这一代人,因为这一代人特别喜欢自由的,不想被时间、地点绑定住,“我两个小孩都是80年后的,我小儿子就喜欢在家里工作,不想被公司绑定,从八点到五点上班。”他预计,未来年轻人的创业市场还很庞大。 扬子晚报记者 马燕 |