据最新数据显示,截至5月末,光大手机银行用户已经突破1100万,整体用户规模在股份制银行中排名第二。 制胜之道在于“客户体验” 源于光大银行电子银行多年来以“客户体验为中心”的理念,该行手机银行真正把方便、易用的体验做到实处。在客户体验上,光大银行充分重视手机渠道操作的便利性和易用性,化繁为简。 便利功能多场景应用 近一两年,光大手机银行在不同地区涵盖了非常便民的手机充值、水电煤、网络、有线电视等多种生活缴费业务,除此之外,iPhone、安卓客户端还提供包括账户管理、资金归集、订机票、买电影票、购彩票等多项服务,并结合手机定位功能,提供周边营业网点、ATM自助设备和特惠商户的查询服务等。 同时,光大银行持续推出转账免费服务,用手机银行转账不论是本行跨行,还是同城异地均免费。 多重保障安全护航 据悉,光大手机银行客户端程序每年均通过中国信息安全测评中心、启明星辰安全评测机构的安全监测。同时,自定义键盘的方式输入登录密码,通过非对称加密、转加密等一系列加密机制进行账务处理验证,采用序列化机制及防重复提交机制避免交易信息被恶意篡改等,进一步保证客户交易的安全性。 |