近年来，随着出国留学不断升温，留学中介和语言培训行业也迅速发展，而就在机构数量不断增加的同时，一些消费过程中的问题也暴露出来。教育服务作为一种特殊产品，关系到孩子的前途和未来。过程中一旦遭遇纠纷和陷阱，损失的不仅仅是金钱，更耽误了孩子宝贵的时间和升学机会。那么，对于留学申请和语言培训过程中常见的消费误区应当如何规避呢？日前，记者采访了南京新通留学总经理范夏夏以及江苏朗阁外语培训中心客服总监何世萍，他们将从专业角度教大家练就“火眼金睛”。

  黑洞一：留学院校申请踏空

  市民陈女士早前在某家留学中介办理申请，前期咨询时，顾问承诺为其申请美国排名前三十的名校，而到了offer发放时，却发现没有收到承诺的院校录取。去读排名靠后的院校心有不甘，而重新申请不仅要浪费一年时间，退费问题也出现纠纷。

  支招：合同中写明院校清单和退费标准

  对于这一问题，南京新通留学总经理范夏夏表示，正规中介在前期沟通中会针对孩子的情况推荐相应的海外院校，并按梯度列出冲刺院校和保底院校等，在留学办理过程中，机构还会有相应的举措保障学生申请的成功率。比如安排高端文书老师指导学生进行文书写作、随时告知学生每所留学院校的申请截止时间，列出材料准备清单等等。最重要的是，在与中介签订留学协议前，一定要将其中有关价格部分的条款仔细研读，以确保其中不存在任何隐性消费，有任何疑问要第一时间与留学顾问沟通，此外申请院校的名单也需要双方确认无误后再进行办理，防止后续出现不必要的纠纷。

  黑洞二：承诺虚高无法兑现

  出国留学不可缺少语言成绩，近年来海外院校对于学生的语言要求不断提高，提高雅思、托福成绩也面临着时间紧迫的压力。一些培训机构打出了快速提分的宣传口号，成功吸引了准留学家庭的关注。然而一段时间的培训下来，孩子的分数并没有如前期宣传那样得到相应提高。那么，怎样才能给孩子挑选到合适的语言培训机构呢？

  支招：别被低价和押题所迷惑

  江苏朗阁外语培训中心客服总监何世萍认为，语言学习不是一蹴而就的，因此学生和家长在前期选择时还应从机构的教学实力上进行考量，而不是一味的追求低价以及被咨询顾问宣传的100%押题诱惑。“一般来说，有实力的机构会定期安排老师参加雅思、托福考试，以获得最新考情，而老师也会根据考情变化在教学过程中给出合理范围的预测，但是这种预测谁也无法保证100%押中。因此，对于一些‘绝对化’的宣传用语，家长们要谨慎考虑。”此外，何老师也提到，为了更大程度的保证教学质量，机构的教学服务也是一条重要的考量标准。是否有课后辅导、有没有班主任考勤制度、家长能否及时获得课堂反馈，这些都是衡量一个培训机构是否专业的重要标准。     王雪瑞