2014年10月，百度CEO李彦宏做客《杨澜访谈录》时曾经说起，未来两年将是传统产业全面互联网化的两年。传统产业互联网化，必须解决“用户为王”的问题。前不久，在与鲁花集团总裁孙东伟交流的过程中，“一切从消费者出发”这个词不断地被提起。而这，正是“用户为王”。

  既然企业已经身在“网”中，就要适应这个“网”的游戏规则。互联网时代，“好评”权在顾客手里，越来越多的试吃试用成就着企业与顾客的温暖情谊。企业只有站在消费者的立场考虑问题，才能在“好评”中骄傲地前行。

  产品只有“走心” 才能走向更大的市场。2013年8月，鲁花集团成立了电子商务部，截至去年12月底，销售额已达几个亿。孙东伟总裁还提出，如果鲁花的产品通过网络进行大规模销售，一定要实现两点：一是包装要好拆，因为我们每个人在接收快递的过程中，对不好拆的包装都会感到不满意，二是可以重复利用，大量的快递包装已经成为了我们生活中的垃圾。近日，鲁花集团公布旗下所有调和油的配方比。这是鲁花回归消费本质、回归市场本质的开始。鲁花集团提出“诚信做好油，公布配方比”，一是保障消费者的知情权，二是让百姓明白消费。