9月29日下午，南京市政务服务管理办公室、扬子晚报就“南京政务服务新媒体运营推广”项目达成战略合作协议，南京市政务服务管理办公室副主任余荣红与新华日报社党委委员、扬子晚报总编辑王文坚代表双方签约。扬子晚报将负责南京政务服务新媒体运营维护，同时利用扬子晚报全媒体资源，全力助推“南京政务服务”一体化平台发展，让更多的市民和企业了解江苏政务服务网南京旗舰店的功能，让政府部门“放管服”改革的成果惠及更多的企业和个人，享受到政务服务改革的成果。出席签约仪式的还有市政务服务管理办公室各处室主要负责人；驻中心各窗口首席代表；各区政务服务管理办公室分管领导、负责信息宣传科室负责人；公共资源交易中心分管负责人、投资建设代办服务中心、12345政务热线服务中心主要负责人；扬子晚报驻市政务服务管理办公室团队人员等。              扬子晚报/扬眼记者 杨民仆 文 裴睿  摄

  平台有啥功能？
  切实减少企业和群众跑动次数
  据了解，“南京政务服务”一体化服务平台是南京市正在着力打造的最重要的公共服务项目“互联网+政务服务”内容之一。它依托江苏政务服务网，运用云计算、大数据等现代信息技术，按照“网上办、快递送、不见面”要求，打通各级各部门业务办理系统，全覆盖市县乡村四级，构建南京政务服务“一网通办”总门户。“一网通办”总门户建成后，企业和群众办事不再需要登录各级各部门网站，只需登录总门户即可找到所有需要办理的事项，并在总门户上完成网络申办。
  今后，在企业和个人进行实名认证的基础上，南京将在总门户上建立广泛的用户群，申请人可实时查阅自己的基本信息、电子证照、办事过程、咨询办理、投诉反馈、评价记录等，通过用户空间办理审批事项，材料无需重复提交，借助物流快递和网上支付，让政策精准推送逐步得以实现，让审批“不见面”真正落到实处。
  为了让更多好声音传进千家万户，南京政务服务这次着重打造了新媒体平台，这将在政府和企业、群众之间搭起又一条信息高速公路，让企业和群众体验越来越好、办事越来越方便。
  为啥选择扬子晚报？
  让企业和个人享受政务服务改革成果
  平台搭建好了，如何让老百姓知晓并用好同样很重要，扩大宣传推广也迫在眉睫。今年，南京市政务服务管理办公室党组会研究决定选择一家在省内影响力强、同时具备贴近广大老百姓特性，更适合开展面向群众工作的媒体负责南京市政务服务中心新媒体运维工作。经过层层遴选、专家论证、方案评审等规范采购流程，最终确定了扬子晚报作为承担这一工作的媒体。
  南京市政务服务管理办公室副主任余荣红表示，“扬子晚报是省内发行量最大、受众面最广且具有较大知名度和公信力的都市晚报，有着信息密集、热点集中、服务到位、公正权威、可读耐读等特色和优势。扬子晚报能成为我们的合作伙伴，是一件值得可喜可贺的事情。”
  新华日报社党委委员、扬子晚报总编辑王文坚要求，扬子晚报驻南京市政务办团队“一定不负期望不负重托，全力以赴做好市政务服务一体化平台的内容发布、宣传推广等工作。”
  随后，南京市公共资源交易中心的代表发言，表示将全力配合南京政务服务新媒体运维团队做好各方面的工作，扬子晚报驻南京市政务办运营团队负责人介绍了南京政务服务宣传推广方案。
  声音
  南京市政务服务管理办公室副主任余荣红：
  把南京政务服务“好声音”传递给更多人
  南京根据国家和省里的部署要求，按照“一网、一门、一次”的要求，全力推进一网通办，提升政务服务便民化水平。下一阶段，宣传好南京“互联网+政务服务”，让更多的人知晓南京政务服务网上一体化平台，用好这个平台，切实让广大群众在共享互联网政务发展成果上有更多的获得感，是我们工作的又一个重点。
  为此，我们搭建了南京政务服务中心新媒体平台，将依托新媒体平台把南京政务服务好声音传递给更多人。希望市政务服务管理办公室要与扬子晚报紧密合作，互通有无，共同做好舆情反馈、运行监控、媒体宣传等运营推广工作。
  一是精心打造综合运营团队。扬子晚报要抽调精锐力量，组建一支从记者到美编，再到内容编辑全方位高效率的工作团队，切实满足南京政务服务中心新媒体工作需要。
  二是认真谋划运营推广方案。充分利用扬子晚报传统纸媒和微博、微信、客户端全媒体覆盖的优势，多渠道、宽口径的宣传推广工作。要有整体性的持续宣传规划，切实当好政府和群众间的桥梁。
  三是切实加强沟通协调。市政务服务管理办公室和扬子晚报要密切配合、通力合作，做到沟通无延时、交流无障碍。
  我们相信，南京政务服务管理办公室和扬子晚报成功携手合作，一定会为我市的政务服务工作注入新的活力，也会让更多的政务服务的好声音传进千家万户。
  新华日报社党委委员、扬子晚报总编辑王文坚：
  这是政府部门与主流媒体合作的新尝试
  创建南京政务服务一体化平台惠及全市800万居民，是市委、市政府一项重要便民惠民举措。宣传这个平台，推广这个平台，让广大群众和企业主体在共享互联网政务发展成果上有更多的获得感，也是作为主流媒体的扬子晚报应尽的责任和义务。
  扬子晚报拥有扬子晚报全媒体 “一报两网、两微三端”。一报：扬子晚报。两网：扬子晚报网、网站手机版。两微：微博、微信。三端： “扬眼”APP、扬子晚报同名APP、扬子头条APP。新浪发布的全媒体影响力排行榜上，扬子晚报的影响力指数一直稳居江苏第一，全国前十。8月29日，由世界品牌实验室和世界企业家集团共同编制和发布的2018年《亚洲品牌500强》排行榜在中国香港揭晓：新华报业传媒集团旗下的新华日报和扬子晚报双双入选500强，新华日报排名446位；扬子晚报是第13次入选该榜，总排名第178位，这也是江苏仅有的两家上榜平面媒体。
  时代前进，传播方式不断变化，扬子晚报始终不忘初心，以提供最有价值的新闻阅读为己任，布局集平面媒体、网络媒体、手机媒体为一体的融合媒体传播平台，目前已经形成包括扬子晚报网、微博、微信以及扬眼APP客户端等共同组成的覆盖面更广、功能更加立体、形式更为灵动的扬子晚报全媒体矩阵，用户总数超过3000万。
  29日，南京市政务服务一体化平台与扬子晚报结成战略合作伙伴关系，这是市委、市政府以及市政务服务管理办公室对扬子晚报的充分信任，我们一定不负期望不负重托，全力以赴做好市政务服务一体化平台的内容发布、宣传推广等工作，高效率、高质量地完成协议约定的各项任务。
  小贴士
  一、 何为“一网通办”？
  将全市各级各类政务服务事项统一汇聚至政务服务“一张网”，并与实体大厅办事事项一一对应。具体包括：“一张清单”亮事项、“一个池子”聚数据、“一套系统”做政务、“一个空间”汇证照、“一个标准”办政务以及开展套餐式协同办理服务等内容，使企业群众只“登录一张网、查办所有事”。
  二、总门户建在哪里？
  依托江苏政务服务网建成南京政务服务“一网通办”总门户，企业群众办事不再需要登录各级各部门网站，只需登录总门户即可找到所有需要办理的事项，并在总门户上完成网络申办。
  三、渠道有何变化？
  将12345热线平台汇入政务服务总门户，开展线上线下政务服务“一号答”工作。通过开通服务导航，有效地将申请人的疑惑进行分类引导。