就在元宵佳节兼西方情人节前一天，格兰仕天猫电器城在杭州高调联姻，伴随“格兰仕空调冰洗官方旗舰店”在天猫电器城全新上线，联合向市场推出定制家电新品——“U’Love唯爱”空调、冰箱和洗衣机。传统厂商拥抱电子商务已成为趋势，而格兰仕所做的并不仅仅是拥抱，更是从产品、制造、通路、平台和服务方面的整合，形成了具有鲜明特点的基于全产业链配套优势的产业电商模式。

    2013年，格兰仕集团将“产业电商”提上战略日程。为强化产业电商的发展，格兰仕整合线上线下优势，创新驱动O2O。在格兰仕联合天猫电器城推出“U’Love唯爱”系列空调、冰箱、洗衣机的同时，格兰仕宣布全国首批签约的O2O服务商已达200多家。格兰仕方面表示，网络消费不仅要求高性价比的产品，更要求高质量的消费体验。包括“U’Love唯爱”在内，格兰仕空调冰洗官方旗舰店上销售的产品，均采用O2O服务商安装并服务。这些O2O服务商为各地区的线下专业家电销售及服务商，将形成射线形服务网络，助力产业电商的“最后一公里”，让商品以最快的速度送达消费者手中。

    行业观察人士指出，以格兰仕所代表的工业精神和以天猫电器城为代表的互联网精神的深度融合，是家电产业升级、创新价值的主流方向。